Назад Вход, регистрация и сигурност

Как да съобщя за нередност или измама?

Ако попаднете на съмнително поведение, некоректен потребител или потенциална измама в платформата, може да подадете сигнал към нашия екип. Това е важен механизъм за поддържане на безопасна и етична среда за всички потребители.

Как да подадете сигнал?

Имате две възможности за подаване на сигнал:

  1. Чрез формата за контакт на сайта.
  2. От профила на потребителя, когото искате да докладвате – натиснете бутона „Още“ и изберете „Докладвай потребител“.
Каква информация да включите?

Когато подавате сигнал, опишете подробно ситуацията, причината за притеснението ви и приложете, ако е възможно:

  • Линк към съответната обява или потребител;
  • Допълнителни детайли, които биха помогнали на екипа ни да разбере по-добре случая.
Какво се случва след подаден сигнал?

Всеки сигнал се разглежда индивидуално от модераторския екип в кратък срок. Ако се установи нарушение на правилата, могат да бъдат предприети действия като предупреждение, временно ограничаване или трайно блокиране на достъпа до платформата.

Важно: Всички сигнали се обработват анонимно. Вашата самоличност няма да бъде разкрита на другата страна при никакви обстоятелства.